Política de Trocas, Devoluções e Arrependimentos
TROCA DE PRODUTO POR DEFEITO: troca 100% coberta pela MiniLóvi (custos de envio) dentro de um prazo de 20 dias após o recebimento dos produtos. Caso o cliente não queira enviar o produto, será gerado um código no valor que poderá ser usado em novas compras.
TROCA DE PRODUTO POR TAMANHO: 100% coberta pela MiniLóvi (custos de envio) dentro de um prazo de 20 dias após o recebimento. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, nos artigos 49, 18 e 35, é de liberalidade da loja realizar a troca ou proceder ao cancelamento.
TODOS OS AVISOS DE DEFEITOS OU TROCAS DEVEM SER COMUNICADOS PELO WHATSAPP (19) 99638.8272.
O endereço para envio das peças é:
MiniLóvi
Mariele Ferigo
Rua Coronel Quirino, 1250, apto 52 – Cambuí
Campinas/SP
CEP: 13025-002
Produtos em PROMOÇÃO na nossa parte de Outlet não podem ser trocados.